Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya recibido la posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (Duisburger-Rahmen24, Erkan Kaya, Asterlager Str. 102, 47228 Duisburg, correo electrónico: info@duisburger-rahmen24.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato.

Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costes de entrega (con excepción de los costes adicionales derivados de la elección de una modalidad de entrega diferente a la entrega estándar más económica que ofrecemos), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en que hayamos recibido la notificación de su desistimiento de este contrato.

Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago empleado por usted en la transacción inicial, salvo que usted haya dispuesto expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrarán tasas por dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, según qué condición se cumpla primero.

Usted deberá devolver o entregar los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de un mes a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato.

El plazo se considerará cumplido si devuelve los bienes antes de que haya concluido el plazo de un mes. Usted deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.

Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes si esta se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Formulario de desistimiento (si desea desistir del contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta).

A: Duisburger-Rahmen24 - Erkan Kaya, Asterlager Str. 102, 47228 Duisburg, correo electrónico: info@duisburger-rahmen24.de

Por la presente, yo/nosotros (*) notifico/notificamos que desisto/desistimos de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) Pedido el (*)/recibido el (*) Nombre del/de los consumidor(es) Dirección del/de los consumidor(es) Firma del/de los consumidor(es) (solo en caso de notificación en papel) Fecha (*) Tache lo que no proceda.

Resolución de litigios en línea según el Art. 14 (1) del Reglamento ODR: La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR), accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje para consumidores.